Elaborer et mettre en oeuvre un plan de formation

Réf. : FOR-02

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Présentation de la formation

Intégrer la formation dans les orientations stratégiques de son entreprise tel est sans doute l'un des challenges majeurs des Responsables Formation. Le plan de formation à moyen teme est, en effet, un outil puissant, pour accompagner le développement des entreprises : il permet de mettre  les ressources humaines et les compétences du personnel au coeur de tous les projets comme facteur de réussite et d'épanouissement.  Promouvoir la formation continue du personnel, c'est garantir la réussite future de l'entreprise.

Public concerné

  • Les Responsables de formation et autres fonctionnels RH
  • Les formateurs dans leur rôle de consultants

Objectifs

  • Apprendre aux stagiaires à adopter une approche pragmatique dans l’élaboration du plan de formation de leurs collaborateurs,
  • Maîtriser la démarche, de l’étude des besoins à la réalisation et à l’évaluation des actions.

Programme

Introduction : Place de la formation dans l’entreprise

  • Les orientations stratégiques de l’entreprise et la politique de formation
  • Le plan de formation comme outil de réalisation des objectifs de l’entreprise
  • L’articulation entre les besoins de l’entreprise et les attentes des personnels : compétences individuelles et compétences collectives, résultats individuels et résultats de l’entreprise.

Etape 1 : Bien cerner les besoins de formation

  • Les défis à relever par l’entreprise : évolutions législatives, économiques, technologiques démographiques…
  • Mise en évidence des besoins de formation, des écarts de compétences à combler, des apprentissages à effectuer…
  • Les besoins d’aujourd’hui et les besoins de demain, écarts entre compétences requises et compétences disponibles : approche prospective de l’analyse des besoins.
  • Hiérarchisation des besoins mis en évidence et définition des priorités en cohérence avec la stratégie de l’entreprise
  • Etude de cas : Les besoins de l’entreprise « Nicholson »

Etape 2 : Concevoir le plan de formation

Définir les objectifs du plan de formation et les indicateurs de suivi

  • Cohérence avec les objectifs stratégiques de l’entreprise
  • Objectifs en termes d’amélioration des compétences et des performances, d’adaptation des organisations, de mobilité du personnel…
  • Définition des critères de réussite et des modalités de validation

Etablir le plan de formation

  • Les axes prioritaires du plan de formation et les personnels concernés
  • Choix des actions ou familles d’actions : découpage du plan en actions concrètes - Objectifs fixés à chaque action et impact attendus sur le terrain
  •  Echéances de réalisation : plan à court terme, plan à moyen terme

Prévoir le budget de réalisation et les modalités de financement

  • part interne : ressources matérielles et humaines, salaires et charges.
  • part externe : achat de formations…

Valider le plan de formation

  • Consultations des instances représentatives du personnel : réglementation et pratiques d’entreprises
  • Validation par les directions d’entreprises et les services fonctionnels de la Formation

Etape 3 : Mise en œuvre interne du plan de formation

Planification des actions prévues au plan

  • Cartographie des formations. : salle, terrain, tutorat
  • Planning de réalisation : concilier la charge de travail, la disponibilité du personnel, les exigences de l’organisation....
  • Choix des acteurs : intervenants internes et externes

Le cahier de charges des formations réalisées par l’entreprise, en interne

  • Définition des objectifs poursuivis, de la population ciblée, des moyens à mettre en œuvre
  • Rédaction du cahier de charges et négociation entre le commanditaire (la direction) et les concepteurs (les formateurs…)
  • Conception des actions : objectifs spécifiques, découpage pédagogique, synopsis d’animation, supports – programmes de tutorat
  • Evaluation et suivi administratif et pédagogique

Le cas particulier des actions terrain de professionnalisation

  • Définition des objectifs, des programmes, des organisations
  • Choix des acteurs et des modalités : tutorat, compagnonnage, « tour de service »…
  • L’accompagnement des tuteurs
  • Les outils de suivi : plan d’amélioration des compétences, guides personnels…

Etape 4 : L’achat de formations externes

Méthodologie de l’appel d’offres

  • Présentation de l’entreprise et définition du contexte de la demande
  • Caractéristiques de la demande de formation : objectifs et résultats attendus, éléments de contenus, période de réalisation, modalités d’évaluation des résultats…
  • Présentation de la population concernée
  • Caractéristiques de la réponse attendue et modalités de présentation de la proposition
  • Processus de sélection des organismes

L’analyse des propositions

  • Conformité aux critères de sélection préétablis
  • La structure du contenu et le rythme de progression
  • Les méthodes pédagogiques proposées : exposés, travaux de groupes, jeux de rôle, simulations études de cas
  • Les aides pédagogiques : supports, visuels, vidéo…
  • Les modalités d’évaluation et de suivi
  • Le coût des prestations

Le financement de la formation

  • Les dispositifs de la loi sur le financement de la formation continue.
  • Le rôle de organismes paritaires : Les OPCA et leurs interventions spécifiques…
  • Les dispositifs européens en faveur de l’emploi et de la formation

Etape 5 : Evaluer les effets des dispositifs de formation

Evaluation des acquis des formations

  • Connaissances nouvelles.
  • Savoir-faire acquis et comportements améliorés
  • Compétences affirmées et capacité de transfert sur le poste de travail

Evaluation de la satisfaction des stagiaires

  • Atteinte des objectifs annoncés
  • Réponse aux attentes exprimées
  • Motivations nouvelles pour l’action et le changement

Evaluation du déroulement du plan de formation

  • Evaluation qualitative : des stagiaires, des responsables, des partenaires sociaux…
  • Evaluation quantitative : respect des délais, des effectifs, atteinte des objectifs globaux

Etape 6 : Piloter et améliorer le plan de formation

Cadrage (permanent) du projet

  • Respect des étapes du processus de formation et explication des écarts
  • Conformité avec les objectifs, les effectifs formés, les délais, les coûts
  • Réalisation de tableaux de bord avec indicateurs pertinents et réalistes
  • Bilan des actions réalisées, Analyse des incidents et des résultats

Evolutions à envisager

  • Exploitation des points d’étapes et des évaluations progressives
  • Amélioration des programmes, des méthodes, des organisations
  • Capitalisation des expériences

Communiquer sur le plan de formation

  • Communication dans l’entreprise : l’information sur le plan dans les documents institutionnels - Objectif : promouvoir l’image de la formation
  • La communication spécifique Formation pour les salariés : circulaires, affiches, catalogues, intranet…Objectif : obtenir l’adhésion et la motivation
  • La communication auprès des décideurs : direction, hiérarchie…Objectif : valider les projets et les actions
  • La communication auprès des Représentants du personnel…Objectif : obtenir le soutien et rechercher le partenariat

Durée

2 jours

Tarifs

Nos prix sont exonérés de TVA

  • Stages "inter" : 1150 € par stagiaire
  • Stages "intra" : 1730 € par journée d'animation
  • Formations individuelles sur site : 875 € par jour + frais de mission

Renseignements et inscriptions

Antoine ISSENLOR
Tél : 09 61 37 56 10  -  Fax : 01 72 72 90 55  -  Mail : contact@fce-formation.fr

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