Bien communiquer grâce à l'Analyse Transactionnelle
Réf. : AT02
Présentation de la formation
La communication avec autrui, surtout en situation professionnelle, est conditionnée par la personnalité de chacun des interlocuteurs.
L'Analyse Tansactionnelle, codifiée par Eric Berne, est un très bon outil pour comprendre ce qui se passe dans toute situation de communication et pour favoriser la mise en place de relations harmonieuses et équilibrées.
Public concerné
Toute personne souhaitant acquérir des outils concrets, afin :
- d'identifier les composantes de sa peronnalité,
- de comprendre le fonctionnement de la relation avec autrui
- de gérer les situations difficiles
- de mobiliser ses compétences et ses ressources,
- développer les moyens de changement pour lui-même et pour les autres.
Objectifs
- Découvrir les différents outils de l’Analyse Transactionnelle et les utiliser dans sa vie professionnelle
- Savoir en utiliser les concepts spécifiques comme leviers de communication et de changement ;
- S’affirmer dans ses rapports de travail et développer ses capacités de communication dans toutes ses relations.
Programme
1. Les composantes de la personnalité : les "Etats du Moi"
- Les différentes facettes de la personnalité
- Nos manières habituelles de réagir
- Test de l'égogramme : les états du moi Parent - Adulte - Enfant
- Le cadre de référence : rôle et évolution
2. Assumer la relation avec autrui : les transactions et les "Positions de vie"
- Analyse des différentes transactions : directes, croisées, cchées...
- Impacts sur la qualité de la communication
- De la dépendance à l'autonomie
- Présentation des positions de vie
- La relation ""Gagnant-Gagnant" de coopération
3. Nos leviers d'action : les "messages contraignants" et les "jeux psychologiques"
- Les ressorts ou inhibiteurs personnels : les messages contraignants ou "injonctions", rôles et enjeux
- Nos réactions spontannées et inconscientes : les jeux psychologiques, étapes et identification
- Le triangle dramatique et le processus des jeux de Persécuteur, Victime et Sauveteur
- S'affirmer en situation difficile
4. Aller vers plus d'autonomie : un scénario positif
- Comprendre et maîtriser ses réactions
- S'appuyer sur ses émotions positives
- Rechercher et interpréter les signes de reconnaissance
- Négocier des contrats, pour être acteur de son changement
- Elaborer un plan d'action personnel
Durée
3 jours
- Stage centré sur l'expérience des participants
- Méthodes actives basées sur des exercices, des simulations et enrichies des apports du formateur.
- Un contrat de changement sera établi par les stagiaires en fonction de la motivation de chacun.
Tarifs
Prix exonérés de TVA
- Stages "inter" : 1630 € par stagiare pour le stage de 3 jours
- Stages "intra" : 1730 € par journée d'animation
- Formatins individuelles sur site : 875 € par jour/stagiaire + frais de mission
Renseignements et inscriptions
Antoine ISSENLOR
Tél : 09 61 37 56 10 - Fax : 01 72 72 90 55 - Mail : contact@fce-formation.fr